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1. 변경 사항
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변경 전
1) 배송 관련
- 수탁자: 경민실업
- 수탁범위: 주문상품의 배송 및 회수
2) CS 관련
- 수탁자: CJ텔레닉스
- 수탁범위: 고객주문 / 상담 및 콜센터 운영
3) 결제 관련
- 수탁자: NICE, 카드사(KB국민/신한/현대/삼성/비씨/롯데/하나/씨티/NH농협)
- 수탁범위: 주문상품의 결제 및 환불
4) 시스템 운영 관련
- 수탁자 : 아임웹, 시너지21
- 수탁범위 : 시스템 구축 및 운영
5) 본인 인증 관련
- 수탁자 : 드림시큐리티
- 수탁범위 : 본인 확인
6) 네이버스마트스토어 운영 관련
- 수탁자: 제이솔루션
- 수탁범위: 네이버스마트스토어 상품운영 및 고객관리
변경 후
1) 배송 관련
- 수탁자: 경민실업
- 수탁범위: 주문상품의 배송 및 회수
2) 결제 관련
- 수탁자: NICE, 카드사(KB국민/신한/현대/삼성/비씨/롯데/하나/씨티/NH농협)
- 수탁범위: 주문상품의 결제 및 환불
3) 시스템 운영 관련
- 수탁자 : 카페24, 시너지21
- 수탁범위 : 시스템 구축 및 운영
4) 본인 인증 관련
- 수탁자 : 엔에이치엔케이씨피
- 수탁범위 : 본인 확인
5) 네이버스마트스토어 운영 관련
- 수탁자: 제이솔루션
- 수탁범위: 네이버스마트스토어 상품운영 및 고객관리
2. 시행 일자
- 2023년 5월 24일
3. 문의처
- 고객센터(1577-0103)
